Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 18 octombrie 2026

1. Cine suntem

Datele tale personale sunt administrate de echipa platformei VCS.md.

Prelucrăm datele cu respectarea legislației Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal.

2. Ce date colectăm

Datele contului

numele de utilizator, adresa de email și numărul de telefon pe care le introduci la înregistrare;
parola, păstrată doar sub formă criptată (hash), pe care nici noi nu o putem vedea;
poza de profil, dacă alegi una;
data înregistrării, confirmarea emailului și tipul contului (Basic, Seller, Company).

Anunțurile

titlul, descrierea, caracteristicile, prețul, fotografiile și video-ul, dacă adaugi unul;
locația din anunț: regiunea și, opțional, strada (nu cerem și nu folosim localizarea GPS a telefonului);
numărul de telefon al contului, afișat ca număr de contact, și mesageriile alese (Viber, WhatsApp, Telegram).

Activitatea în aplicație

mesajele trimise altor utilizatori, inclusiv pozele din conversații;
anunțurile salvate la favorite și utilizatorii la care te-ai abonat;
vizualizările anunțurilor: pentru a număra o vizualizare o singură dată în 24 de ore păstrăm doar un cod derivat (hash) din contul tău sau, fără cont, din adresa IP și tipul dispozitivului, nu adresa IP propriu-zisă;
rapoartele pe care le trimiți despre anunțuri sau conturi;
notificările primite.

Portofelul și abonamentele

soldul, istoricul tranzacțiilor (alimentări, abonamente, republicări) și abonamentul activ, cu data expirării.

Date tehnice

adresa IP și datele tehnice ale cererilor către server, platforma telefonului (Android / iOS) și versiunea aplicației.

3. De ce folosim datele

pentru a-ți crea și administra contul și a-ți confirma adresa de email (executarea contractului — Termenii și condițiile);
pentru a publica și afișa anunțurile tale și a permite altor utilizatori să te contacteze (executarea contractului);
pentru mesaje, favorite, abonări și notificări (executarea contractului);
pentru abonamente, portofel și evidența plăților (executarea contractului și obligații legale);
pentru siguranța platformei: verificarea automată a anunțurilor, combaterea fraudei și a spamului, tratarea rapoartelor (interes legitim);
pentru recomandarea anunțurilor potrivite pe baza favoritelor și a anunțurilor deschise (interes legitim);
pentru a răspunde cererilor autorităților, atunci când legea o cere (obligație legală).

Nu folosim datele tale pentru publicitate de la terți și nu le vindem.

4. Ce este public

Oricine folosește aplicația poate vedea: numele de utilizator, poza de profil, tipul contului, data înregistrării, anunțurile active și, în ele, numărul de telefon de contact și mesageriile alese. Adresa de email, parola, mesajele, favoritele și portofelul nu sunt publice.

5. Verificarea automată a anunțurilor

Fiecare anunț nou sau modificat este analizat automat: textul (cuvinte interzise, date de contact sau linkuri), prețul comparat cu anunțuri asemănătoare și o amprentă digitală a fiecărei poze, care ne arată dacă aceeași poză apare și în alte anunțuri. Filtrele automate nu iau decizii finale: un anunț oprit de ele este verificat de un administrator înainte de a fi aprobat sau respins.

6. Cui transmitem datele

furnizorilor care ne ajută să funcționăm, doar în măsura necesară: găzduirea serverului și a bazei de date, serviciul de trimitere a emailurilor și, când vor fi disponibile, procesatorii de plăți pentru alimentarea portofelului;
autorităților publice, doar când legea ne obligă;
altor utilizatori, doar datele publice descrise la punctul 4 și mesajele pe care le trimiți chiar tu.

Furnizorii prelucrează datele doar la instrucțiunile noastre și au obligația de a le proteja.

7. Cât timp păstrăm datele

contul: cât timp este activ; contul cu emailul neconfirmat se șterge automat după 3 zile;
anunțurile: 30 de zile de la publicare sau republicare; după expirare se șterg definitiv, cu poze cu tot, în încă 3 zile, dacă nu le republici;
sesiunile de autentificare: expiră după 90 de zile fără folosire;
mesajele, favoritele și abonările: cât timp există contul;
tranzacțiile din portofel: cât cere legislația contabilă și fiscală;
rapoartele: cât sunt necesare pentru verificare și pentru prevenirea abuzurilor.

8. Ce se păstrează pe telefonul tău

sesiunea de autentificare și conturile memorate pentru „Schimbă contul”, în stocarea securizată a telefonului (Android Keystore / iOS Keychain);
preferințele: limba, tema, afișarea ca grilă sau listă, ultimele căutări.

Aceste date rămân pe telefon. Le ștergi deconectându-te, ștergând datele aplicației sau dezinstalând-o.

9. Permisiunile aplicației

Galeria și camera: doar când alegi poze pentru anunțuri, pentru poza de profil sau pentru mesaje. Pozele sunt micșorate și convertite pe telefon înainte de trimitere.
Notificările: pentru a-ți afișa notificările VCS.md. Le poți opri oricând din setările telefonului.

Nu cerem acces la localizare, la contacte, la microfon sau la alte date ale telefonului.

10. Securitatea datelor

Parolele sunt păstrate doar criptat, sesiunile sunt protejate pe telefon, iar accesul la panoul de administrare cere un cont de administrator și un cod de securitate suplimentar. Comunicarea cu serverul se face prin conexiuni securizate (HTTPS).

11. Drepturile tale

Ai dreptul să:

afli ce date avem despre tine și să primești o copie a lor;
corectezi datele greșite;
ceri ștergerea datelor și a contului;
te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim sau să ceri restricționarea ei;
primești datele într-un format ușor de transferat.

Pentru oricare dintre acestea, scrie-ne prin conversația Suport sau la emailul de mai jos. Răspundem în cel mult 30 de zile. Ai și dreptul să depui o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova.

12. Minorii

Platforma este destinată persoanelor de cel puțin 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor. Dacă afli că un minor și-a creat cont, anunță-ne și îl vom șterge.

13. Modificări

Putem actualiza această politică. Data ultimei actualizări este afișată la început. Despre modificările importante te anunțăm în aplicație.

14. Contact

Conversația Suport din aplicație (fila Mesaje) sau emailul vcs.mda@gmail.com.