Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 18 октября 2026

1. Кто мы

Вашими персональными данными управляет команда платформы VCS.md.

Мы обрабатываем данные в соответствии с законодательством Республики Молдова о защите персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта

имя пользователя, электронная почта и номер телефона, которые вы указываете при регистрации;
пароль — хранится только в зашифрованном виде (хеш), даже мы не можем его увидеть;
фото профиля, если вы его выбрали;
дата регистрации, подтверждение почты и тип аккаунта (Basic, Seller, Company).

Объявления

заголовок, описание, характеристики, цена, фотографии и видео, если вы его добавили;
местоположение в объявлении: регион и, по желанию, улица (мы не запрашиваем и не используем GPS телефона);
номер телефона аккаунта, который показывается как контактный, и выбранные мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram).

Действия в приложении

сообщения другим пользователям, включая фото в переписке;
избранные объявления и пользователи, на которых вы подписаны;
просмотры объявлений: чтобы засчитывать просмотр один раз в 24 часа, мы храним только производный код (хеш) от вашего аккаунта или, без аккаунта, от IP-адреса и типа устройства, а не сам IP-адрес;
ваши жалобы на объявления или аккаунты;
полученные уведомления.

Кошелёк и тарифы

баланс, история операций (пополнения, тарифы, поднятия) и действующий тариф с датой окончания.

Технические данные

IP-адрес и технические данные запросов к серверу, платформа телефона (Android / iOS) и версия приложения.

3. Зачем мы используем данные

чтобы создать и обслуживать ваш аккаунт и подтвердить почту (исполнение договора — Условий использования);
чтобы публиковать и показывать ваши объявления и дать другим пользователям связаться с вами (исполнение договора);
для сообщений, избранного, подписок и уведомлений (исполнение договора);
для тарифов, кошелька и учёта платежей (исполнение договора и требования закона);
для безопасности платформы: автоматическая проверка объявлений, борьба с мошенничеством и спамом, рассмотрение жалоб (законный интерес);
для рекомендаций подходящих объявлений на основе избранного и просмотренных объявлений (законный интерес);
чтобы отвечать на запросы органов власти, когда этого требует закон (обязанность по закону).

Мы не используем ваши данные для сторонней рекламы и не продаём их.

4. Что видно всем

Любой пользователь приложения может видеть: имя пользователя, фото профиля, тип аккаунта, дату регистрации, активные объявления и в них контактный номер телефона и выбранные мессенджеры. Электронная почта, пароль, сообщения, избранное и кошелёк не публичны.

5. Автоматическая проверка объявлений

Каждое новое или изменённое объявление анализируется автоматически: текст (запрещённые слова, контакты или ссылки), цена в сравнении с похожими объявлениями и цифровой отпечаток каждого фото, показывающий, встречается ли то же фото в других объявлениях. Автоматические фильтры не принимают окончательных решений: остановленное ими объявление проверяет администратор, прежде чем одобрить или отклонить его.

6. Кому мы передаём данные

поставщикам, которые помогают нам работать, и только в необходимом объёме: хостинг сервера и базы данных, сервис отправки писем и, когда появятся, платёжные системы для пополнения кошелька;
государственным органам — только когда этого требует закон;
другим пользователям — только публичные данные из пункта 4 и сообщения, которые вы отправляете сами.

Поставщики обрабатывают данные только по нашим указаниям и обязаны их защищать.

7. Как долго мы храним данные

аккаунт: пока он активен; аккаунт с неподтверждённой почтой удаляется автоматически через 3 дня;
объявления: 30 дней с момента публикации или поднятия; после окончания срока они окончательно удаляются вместе с фото ещё через 3 дня, если их не поднять;
сеансы входа: истекают через 90 дней без использования;
сообщения, избранное и подписки: пока существует аккаунт;
операции кошелька: столько, сколько требует бухгалтерское и налоговое законодательство;
жалобы: пока они нужны для проверки и предотвращения злоупотреблений.

8. Что хранится на вашем телефоне

сеанс входа и аккаунты, сохранённые для «Сменить аккаунт», — в защищённом хранилище телефона (Android Keystore / iOS Keychain);
настройки: язык, тема, вид сеткой или списком, последние поиски.

Эти данные остаются на телефоне. Удалить их можно, выйдя из аккаунта, очистив данные приложения или удалив его.

9. Разрешения приложения

Галерея и камера: только когда вы выбираете фото для объявлений, фото профиля или для сообщений. Фото уменьшаются и конвертируются на телефоне перед отправкой.
Уведомления: чтобы показывать уведомления VCS.md. Их можно отключить в любой момент в настройках телефона.

Мы не запрашиваем доступ к местоположению, контактам, микрофону или другим данным телефона.

10. Безопасность данных

Пароли хранятся только в зашифрованном виде, сеансы защищены на телефоне, а доступ к панели администрирования требует аккаунта администратора и дополнительного кода безопасности. Связь с сервером идёт по защищённому соединению (HTTPS).

11. Ваши права

Вы вправе:

узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию;
исправить неверные данные;
потребовать удалить данные и аккаунт;
возразить против обработки на основании нашего законного интереса или потребовать её ограничить;
получить данные в удобном для переноса формате.

Для этого напишите нам в чат «Поддержка» или на почту ниже. Мы ответим не позднее чем через 30 дней. Вы также вправе подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова.

12. Несовершеннолетние

Платформа предназначена для лиц не младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы узнали, что несовершеннолетний создал аккаунт, сообщите нам, и мы его удалим.

13. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Дата последнего обновления указана в начале. О важных изменениях мы сообщим в приложении.

14. Контакты

Чат «Поддержка» в приложении (вкладка «Сообщения») или почта vcs.mda@gmail.com.